Durante el mes de septiembre y octubre del 2018, el Hospital San Luis estuvo realizando Auditorías Externas, realizadas por profesionales del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), ente certificador internacional y único representante argentino ante la ISO (Organización Internacional de Normalización) una federación mundial de organismos nacionales de normalización fundada para la creación de estándares internacionales aplicables a cualquier organización.
Las Auditorias de certificación estuvieron a cargo del Auditor Líder Ing. Jesús Ortega y Experto Técnico en código de salud, Ing. María Lujan Gutiérrez, y se realizaron con el fin de evaluar el diseño y la implementación eficaz del Sistema de Gestión de Calidad en referencia a los requisitos normativos exigidos por esta norma internacional.
“Las auditorías concluyeron con la recomendación para la certificación internacional, informando como fortalezas la dirección del hospital, el compromiso del personal y el enfoque en el usuario procurando mejorar y satisfacer las necesidades de la comunidad”, afirmó la jefa del Subprograma de Calidad del Ministerio de Ciencia y Tecnología, Erika Torres.
En esta oportunidad, el alcance del sistema de gestión de calidad del hospital comprendió los procesos principales del Servicio de Estadísticas, el Subprograma Vinculación y Atención al Ciudadano “En que te puedo ayudar y Banco Central de Sangre. “Cabe destacar, que el éxito de la certificación se logró gracias a todos los procesos de apoyo del hospital, y el compromiso y acompañamiento del Director médico Leonel Anello, el director administrativo, Hernán Sosa Araujo y el jefe de Quirófano, Raúl Soria”, destacó Torres.
“Estos sistemas no se pueden implementar, ni certificar, si no hay un verdadero compromiso de la dirección y del personal afectado a los procesos”, mencionó el Auditor Líder de IRAM, el Ing. Jesús Ortega.